Gizlilik Politikası
Bu metin, Akrep & Yelkovan Saat Atölyesi'ne ilettiğiniz kişisel verilerin hangi amaçla işlendiğini ve haklarınızı açıklar.
Son güncelleme: 2 Haziran 2026
1. Veri Sorumlusu
Veri sorumlusu, Karaköy / Beyoğlu adresinde faaliyet gösteren Akrep & Yelkovan Saat Atölyesi'dir. Bu politika; web sitemiz, iletişim formumuz, telefon ve mesajlaşma kanallarımız aracılığıyla elde edilen kişisel verileri kapsar. Sorularınız için merhaba@tamirvitrini.com.tr adresine yazabilirsiniz.
2. İşlenen Veriler ve Amaçları
Servis talebi oluşturduğunuzda ad-soyad, e-posta, telefon ve saatinizin durumuna ilişkin verdiğiniz bilgileri işleriz. Bu veriler yalnızca talebinizi değerlendirmek, fiyat ve süre bildirmek, servis sürecini yürütmek ve gerektiğinde sizinle iletişim kurmak için kullanılır. Pazarlama amacıyla üçüncü taraflarla paylaşmayız.
| Veri kategorisi | Amaç | Hukuki sebep |
|---|---|---|
| Kimlik & iletişim | Talebe dönüş, randevu | Sözleşmenin kurulması |
| Saat / servis bilgisi | Teşhis ve fiyatlandırma | Meşru menfaat |
| Çerez / kullanım | Site işleyişi, analitik | Açık rıza |
3. Saklama Süresi
Servis kayıtları, yasal yükümlülükler ve olası garanti talepleri için işlemin tamamlanmasından itibaren makul bir süre boyunca saklanır. Bu sürenin sonunda verileriniz güvenli biçimde silinir veya anonim hâle getirilir. İletişim formu üzerinden gelen ve servise dönüşmeyen talepler daha kısa sürede tasfiye edilir.
4. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizi yetkisiz erişime, kayba ve kötüye kullanıma karşı korumak için idari ve teknik tedbirler uygularız. Verilere yalnızca süreçte görevli atölye personeli erişebilir. Üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla çalıştığımızda, bunların da uygun güvenlik düzeyini taahhüt etmesini bekleriz.
5. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, işleme faaliyetine itiraz etme ve aktarıldığı kişileri öğrenme haklarına sahipsiniz. Bu haklarınızı kullanmak için bizimle e-posta yoluyla iletişime geçmeniz yeterlidir; başvurunuz en kısa sürede yanıtlanır.
6. Değişiklikler
Bu politikayı, mevzuat veya hizmet süreçlerimizdeki değişikliklere göre güncelleyebiliriz. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır; üstte yer alan tarih son revizyonu gösterir.